Estes termos explicam o uso do Portal Organizza, serviço de organização financeira pessoal mantido por Matheus Marcelo Schneider. Para dúvidas, suporte, cancelamentos e solicitações, escreva para contato@portalorganizza.com.br.
1. O que o Organizza oferece
O portal permite cadastrar e acompanhar gastos, recebimentos, cartões, parcelamentos, contas e cofrinhos. Os registros são informados pelo usuário. O Organizza não é uma instituição financeira, não movimenta dinheiro entre bancos e não solicita sua senha bancária. Saldos e previsões são cálculos baseados nos registros cadastrados; confira as informações antes de tomar decisões.
2. Sua conta e responsabilidades
Informe dados corretos, mantenha seu e-mail atualizado e proteja sua senha. Não compartilhe credenciais nem tente acessar informações de outras pessoas. Você é responsável pelo conteúdo que cadastra. Se identificar um acesso indevido, entre em contato com o suporte.
No cadastro, você confirma o aceite destes Termos de Uso em um campo específico. Registramos a conta, a data, a versão do documento e o IP utilizado nessa confirmação. Contas anteriores podem registrar o aceite em Configurações. A Política de Privacidade explica o tratamento de dados; o consentimento para estatísticas é separado e opcional.
3. Teste e assinatura
O prazo de teste é informado no momento do cadastro. O teste não pede cartão e não gera cobrança automática. O cadastro público concede um teste por CPF informado, após a confirmação do e-mail; a validação dos dígitos do CPF não comprova a identidade. Ao terminar o acesso, os recursos de edição podem ser restringidos; a consulta dos dados continua disponível conforme a situação da conta.
Os planos pessoais mensal e anual oferecem os recursos descritos na página de planos. O anual corresponde a uma cobrança por ano; condições de parcelamento, quando oferecidas, devem estar expressas no pagamento. Convites e liberações especiais seguem o prazo comunicado na concessão.
A contratação só deve ser concluída após conferir o preço, a periodicidade, eventual renovação automática e as condições exibidas no pagamento. A ativação depende da confirmação do pagamento e pode exigir conferência pela administração. Não envie números completos de cartão ou senhas por e-mail.
4. Cancelamento e direito de arrependimento
Solicite o cancelamento pelo e-mail de contato, informando o e-mail da conta. Havendo cobrança recorrente contratada, peça também a interrupção das próximas renovações. Cancelamento da assinatura e exclusão da conta são pedidos diferentes; indique qual deseja.
Nas contratações pela internet, é assegurado o direito de arrependimento no prazo legal de sete dias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Pedidos de restituição e outros direitos serão tratados conforme a legislação e as condições da contratação, sem restrição dos direitos obrigatórios do consumidor.
5. Disponibilidade e atualizações
O serviço pode passar por manutenção e receber melhorias. Quando possível, informaremos interrupções planejadas. Recursos anunciados como “em breve”, incluindo o plano Empresa, ainda não fazem parte dos planos disponíveis. Alterações relevantes de preço ou contratação devem ser comunicadas antes de produzir efeitos.
Compartilhamento e atendimento
Uma assinatura ativa permite convidar um segundo usuário por vez, com login próprio. O convidado pode consultar e alterar os registros do espaço financeiro do titular, incluindo contas, cartões, recebimentos, despesas, parcelas e cofrinhos. A troca exige remover o acesso anterior. O convidado não gerencia a assinatura nem os convites do titular. O vencimento bloqueia alterações para os dois, preservando a consulta; a exclusão ou suspensão do titular encerra o acesso ao espaço compartilhado.
O suporte recebe mensagens e imagens enviadas por você e responde dentro do portal. Não há envio automático de e-mails pelo sistema de chamados nesta versão.
6. Uso indevido e dados
Fraudes, ataques e uso ilegal podem levar à restrição de acesso, observada a legislação. A proteção, a conservação e a solicitação de exclusão de dados são descritas na Política de Privacidade. Estes termos não excluem responsabilidades nem garantias previstas em lei.
7. Contato e atualizações dos termos
Você pode guardar uma cópia desta página. Mudanças relevantes serão identificadas pela data e versão e comunicadas pelos canais disponíveis. Para esclarecer as condições aplicáveis à sua conta, fale com contato@portalorganizza.com.br.